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華語領隊評量怎麼準備?三科重點、練習與及格規則

華語領隊人員評量測驗只考三科專業筆試。本文依交通部觀光署115年簡章整理考科範圍、題型配分、及格標準與及格後的職前訓練流程,並提供一份完整計分練習題。

Updated September 20269 min readStudy GuideTaiwan Tour Exam
Rachel Nelson

Rachel Nelson

Taiwan Tour Exam Editorial Team

華語領隊人員類科只考領隊執業實務、領隊執業法規、觀光資源概要三科筆試,每科50題、每題2分、60分鐘,三科平均滿60分且無一科零分即及格。準備主軸是命題大綱加官方考畢試題;及格後還須在期限內完成職前訓練、領取執業證,才能實際帶團。

先認清這項評量:誰主辦、考什麼

華語領隊人員是交通部觀光署依《領隊人員管理規則》辦理的領隊人員評量測驗類科之一,只考三科專業筆試,沒有外國語科目,也沒有口試。

領隊人員的評量、訓練與執業證管理,由交通部委任交通部觀光署執行;115年評量測驗的報名簡章由觀光署編印,試務委由社團法人台灣評鑑協會承辦。要特別區分:這是觀光署的評量測驗,不是考選部的國家考試。簡章中出現的考試院領隊人員考試及格證書屬於舊制憑證,只在部分科目免測條件裡被引用,與本文的主考路線無關。

華語領隊與外語領隊的差別在執業範圍。依管理規則,領取華語領隊人員執業證者,得執行引導國人赴香港、澳門、大陸的團體旅遊業務,不得執行引導國人出國的團體旅遊業務;外語領隊執業證則兩者皆可。兩類科的筆試科目因此不同,報名前先確認自己要的是哪一張證。

本指南的期程與規則數據全部來自115年(西元2026年)報名簡章,屬已結束的歷史期程;下一屆日程與簡章由觀光署依規則在辦理前公告,請以官方最新公告為準。

依據文件: 領隊人員管理規則(交通部觀光署法規資訊網,民國113年10月16日版本) — 第2、3至6、8、10、11、14至17、19、20、22、24、27、28條; 115年導遊人員及領隊人員評量測驗報名簡章(交通部觀光署編印) — 報名事宜、評量測驗內容、其他注意事項、附件6、附件8、附件10

報名資格與報名方式

華語領隊人員類科須具備合格身分,並有高中職以上畢業證書或同等學力;報名全程在網路上辦理,筆試報名費為新臺幣1,300元。

身分條件涵蓋中華民國國民、外國人、香港或澳門居民,以及依《臺灣地區與大陸地區人民關係條例》第17條規定許可在臺依親居留或長期居留的大陸地區人民。學歷條件是公立或依法立案之私立職業學校、高級中學以上學校或國外相當學制以上畢業,或具同等學力並持證明文件;同等學力準用教育部「入學大學同等學力認定標準」第二條。注意:一般報名路線不需要旅行業年資——「年資滿二年加僱主推薦」是專用制外語領隊的條件,不是華語領隊的門檻。

曾違反《領隊人員管理規則》經廢止領隊人員執業證未逾五年者,不得報名參加評量測驗。

報名採網路方式:在報名資訊系統註冊、填報資料、上傳文件並完成繳費,不須郵寄紙本;未在期限內繳費視同報名未完成。筆試設臺北、臺中、高雄、花蓮四個考區,報名時擇定一考區,報名完成後考區與類科即不得更改。115年報名期程為114年12月9日上午10時至12月18日下午5時,這個窗口已經結束;下一屆期程以觀光署公告為準。

華語領隊人員報名應上傳的文件包括最近一年內的證件照片、身分證明文件與學歷(力)證明文件;照片規格與各身分別的證明文件要求,簡章均有逐項說明,上傳前逐條核對可以省去補件往返。

1,300元是筆試報名費,不是取得執業資格的全部費用;後續職前訓練及證照費用須另依規定處理。

  • 最近一年內1吋正面脫帽證件照片(JPEG或PNG格式)
  • 身分證明文件(依身分別提供)
  • 學歷(力)證明文件(本國、外國、港澳或大陸學歷各有規定格式)

依據文件: 115年導遊人員及領隊人員評量測驗報名簡章(交通部觀光署編印) — 報名事宜、評量測驗內容、其他注意事項、附件6、附件8、附件10; 領隊人員管理規則(交通部觀光署法規資訊網,民國113年10月16日版本) — 第2、3至6、8、10、11、14至17、19、20、22、24、27、28條

測驗方式、計分與及格標準

三科均為測驗式單選題,每科50題、每題2分、時間1小時;以各科目平均成績滿60分為及格,缺考視為零分,有一科零分即不予及格。

115年華語領隊人員筆試在115年3月14日(星期六)舉行,與外語領隊人員同日;當日共四節,華語領隊應測前三節,依序為領隊執業實務、領隊執業法規、觀光資源概要,第4節的外國語科目僅適用外語領隊類科。日程表中科目名稱前標「※」者列考題數50題、每題2分、評量測驗時間1小時——華語領隊三科都是這個格式。80題、80分鐘的格式適用於外國語科目,華語領隊不考外國語。

應試細節:全部為單選題,每題四個選項;作答使用黑色2B鉛筆與軟性橡皮擦在答案卡劃記,不得使用電子計算器。每節開始後15分鐘內須入場,逾時不得入場;開始後45分鐘內不得離場。入場通知書須以空白A4紙列印,除通知書本身的列印內容外,不得另在正背面加寫或夾帶文字、圖畫或記號,並攜帶有效身分證件正本備查。

及格標準:華語領隊人員類科以各科目平均成績滿60分為及格;應測科目缺考視為零分,有一科成績為零分者不予及格。注意門檻是「平均」而非每一科都滿60分,這是官方規則,也是下面練習題要驗證的重點。115年成績已於115年4月28日公布;成績複查應於公布後期限內提出,費用新臺幣50元,申請以一次為限。

練習題

原創計分練習(不是官方試題)。假設適用115年的規則:專業科目每科50題、每題2分;華語領隊人員類科以各科目平均成績滿60分為及格;應測科目缺考視為零分,有一科零分即不予及格。某考生三科皆到考,答對題數為:領隊執業實務31題、領隊執業法規27題、觀光資源概要34題。這位考生是否及格?

查看答案

及格。三科得分分別為31×2=62分、27×2=54分、34×2=68分;平均為(62+54+68)÷3=184÷3≈61.3分,滿60分,且無任何一科為零分,依華語領隊人員類科及格標準為及格。

這題檢驗兩個規則的組合。第一,華語領隊的及格條件是三科平均滿60分,並不要求每一科都達60分——領隊執業法規雖只有54分,仍可由其他兩科拉高平均後過關。第二,零分是獨立的否決條件:若任一科缺考,該科以零分計,即使平均再高也不予及格。換句話說,「平均可補單科不足,但零分無法補」。以上計分規則出自115年報名簡章及《領隊人員管理規則》第19條;若報考未來屆次,先核對當屆簡章確認規則未變。

  • 專業科目格式:每科50題、每題2分、60分鐘,全單選
  • 及格:三科平均滿60分;缺考以零分計,任一科零分即不及格
  • 作答工具:黑色2B鉛筆、軟性橡皮擦;禁用計算器

依據文件: 115年導遊人員及領隊人員評量測驗報名簡章(交通部觀光署編印) — 報名事宜、評量測驗內容、其他注意事項、附件6、附件8、附件10; 領隊人員管理規則(交通部觀光署法規資訊網,民國113年10月16日版本) — 第2、3至6、8、10、11、14至17、19、20、22、24、27、28條

三科命題大綱:複習範圍一覽

實務考領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理及國際禮儀;法規考觀光法規、入出境、外匯與旅遊契約;資源考世界歷史、世界地理與資源維護。

下表摘自115年簡章附件10的領隊人員命題大綱。官方明言大綱只是命題範圍的例示,實際試題並不完全以此為限,仍可命擬相關的綜合性試題,所以把它當成複習地圖,而不是背誦的邊界。急救常識與醫療術語是大綱列示的知識範圍,可以用正式教材複習概念與用語;若需要實際施作急救,讀本指南不能取代相應訓練。

科目命題大綱範圍
領隊執業實務領隊技巧(導覽技巧含國內外歷史年代對照表、遊程規劃、觀光心理學與旅遊銷售技巧);航空票務(機票特性、限制、退票、行李規定);急救常識(一般急救須知、保健知識、簡單醫療術語);旅遊安全與緊急事件處理(人身、財物、業務安全,突發狀況預防處理原則,旅遊糾紛案例,旅遊保險);國際禮儀(食、衣、住、行、育、樂)
領隊執業法規觀光法規(觀光政策、發展觀光條例、旅行業管理規則、領隊人員管理規則);入出境相關法規(普通護照申請、入出境許可、男子出境兵役規定、海關行李檢查、動植物檢疫、各地簽證手續);外匯常識;民法債編旅遊專節與國外旅遊定型化契約(應記載、不得記載事項);臺灣地區與大陸地區人民關係條例(含施行細則);兩岸現況認識
觀光資源概要世界歷史(以國人經常旅遊國家與地區為主,含景點相關外國歷史與UNESCO通過的重要文化及自然遺產);世界地理(自然與人文資源,以一般主題、深度旅遊或標準行程的主要參觀點為主);觀光資源維護(人文與自然資源)

依據文件: 115年導遊人員及領隊人員評量測驗報名簡章(交通部觀光署編印) — 報名事宜、評量測驗內容、其他注意事項、附件6、附件8、附件10

三科的複習做法(建議)

以官方考畢試題定時練習為主軸:實務用「角色—依據—順序—文件」四欄卡,法規對照現行條文,資源用關聯網整理;錯題記原因而不抄題。

練習素材首選官方考畢試題。報名資訊系統已公布115年華語領隊人員三科的試題與答案,其中領隊執業法規另有更正答案,練習時應以更正後版本為準。建議按正式節奏限時作答——每科50題60分鐘——再針對錯題記錄所屬科目、當時誤判的原因,以及需要核對的條文或資料來源;之後依錯誤原因重讀需要的概念,再用另一題檢查是否已理解。以下做法都是複習方法的建議,不是考試要求,順序與節奏可依可用時間調整。

領隊執業實務:安全、緊急事件與旅遊糾紛類主題,適合整理成「角色—依據—順序—文件」四欄筆記。先確認題目描述中誰是行動主體(領隊本人、旅行社或保險單位),再對應法規或契約用語,接著依情境與適用規定整理處理順序,最後列出應留存的文件。國際禮儀用「場合—原則—適用範圍」對照卡複習,卡片上標註地域差異,避免把單一地區的習慣當成通用準則。

領隊執業法規:逐項對照現行法規文本,特別是民法債編旅遊專節與國外旅遊定型化契約的應記載、不得記載事項這類條列內容。法規會修正,金額與細節類內容考前以最新公告核對,不要沿用舊講義背數字。

觀光資源概要:範圍是國人常旅遊國家的世界歷史與地理,加上UNESCO遺產與資源維護。內容量大,建議用「地區—主題—最可辨識特徵」的關聯網整理,複習時遮住特徵欄自測回想,把時間集中在回想失敗的節點,而不是整段重讀。

依據文件: 交通部觀光署導遊人員與領隊人員評量網路報名資訊系統—115年考畢試題 — 華語領隊人員試題與答案、更正答案; 115年導遊人員及領隊人員評量測驗報名簡章(交通部觀光署編印) — 報名事宜、評量測驗內容、其他注意事項、附件6、附件8、附件10

原創行程練習:用條件排除不適合的安排

領隊實務的複習可以從遊程規劃開始。以下時間與條件全部是虛構題目設定,供練習閱讀限制、計算抵達時間及說明理由。

練習題

某團必須在14:00前抵達博物館報到。午餐最早12:45結束,結束後可立即出發,且兩個選項都不考慮額外延誤。安排A:直接搭車50分鐘抵達。安排B:先步行10分鐘到商店、停留20分鐘,再搭車50分鐘抵達。同樣從12:45開始,哪個安排符合報到條件?另一個安排預計何時抵達?

查看答案

安排A符合:12:45加50分鐘為13:35,比14:00早25分鐘。安排B共需80分鐘,預計14:05抵達,比14:00晚5分鐘,因此不符合題目條件。

判斷依據是完整行程所需時間與報到截止時間。不能只看最後50分鐘車程而漏算步行和停留時間。這是有明確假設的計算練習;實際規劃還需核對交通、預約及團體需要的緩衝時間,不能把題目的無延誤假設當成通用做法。

依據文件: 115年導遊人員及領隊人員評量測驗報名簡章(交通部觀光署編印) — 報名事宜、評量測驗內容、其他注意事項、附件6、附件8、附件10

華語領隊、外語領隊與導遊:幾條容易混淆的界線

外語領隊外國語不及格不能改算華語領隊及格;部分科目免測規定針對外語類科,華語領隊三科全考;華語領隊沒有專用制路線。

官方FAQ明確回答過這個問題:報考外語領隊人員若三科專業科目均達60分、僅外國語不及格,不能視為華語領隊人員評量及格。兩類科的應測科目與成績計算方式不同,無法合併採計,報名時應審慎擇一。

免測規定也不要套錯對象。簡章與管理規則中的部分科目免測——符合規定的有效領隊執業證、參測當年度前三年內的考試院領隊考試及格證書,或三年內通用制外語領隊/華語領隊評量及格資格,可用於申請專業科目免測——針對的是外語領隊類科通用制;華語領隊類科依規則應測三科,並未設免測。已取得的導遊證照同理,不會自動讓你免考領隊科目。

專用制是外語領隊的另一條報名路線:須為綜合或甲種旅行業現職人員、服務年資滿二年並由總公司推薦,考一科合併的「領隊執業實務及法規」加一科外國語,沒有觀光資源概要。華語領隊類科沒有專用制。另外,導遊人員與領隊人員評量筆試在不同日舉行,想同時取得兩種資格可以分開報名,細節見下方常見問題。

依據文件: 115年導遊人員及領隊人員評量測驗FAQ(交通部觀光署) — 報名資格A-1、通用問題C-6; 領隊人員管理規則(交通部觀光署法規資訊網,民國113年10月16日版本) — 第2、3至6、8、10、11、14至17、19、20、22、24、27、28條; 115年導遊人員及領隊人員評量測驗報名簡章(交通部觀光署編印) — 報名事宜、評量測驗內容、其他注意事項、附件6、附件8、附件10

及格之後:職前訓練與執業證

評量及格後,須自接獲職前訓練通知書起三年內參加職前訓練合格結業;領取執業證後,才能受旅行業僱用或指派執行領隊業務。

及格人員可在報名資訊系統下載成績與電子版職前訓練通知書。依管理規則,華語領隊人員類科及格者應於接獲通知書之日起三年內參加職前訓練合格結業,逾期未參加者,評量測驗及格資格不予保留——這表示「及格」本身有保存期限,規劃職涯時要把訓練時間算進去。

訓練有硬性規定:職前訓練共56節課、每節50分鐘,缺課節數不得逾訓練節次的十分之一;結訓測驗以70分為及格,不及格者應於七日內補考一次,補考仍不及格即不得結業。

評量及格且訓練合格後,領取執業證者始得受旅行業僱用或指派執行領隊業務。華語領隊執業證的執業範圍是引導國人赴香港、澳門、大陸的團體旅遊;若日後想帶出國團,須再取得外語領隊資格。

依據文件: 領隊人員管理規則(交通部觀光署法規資訊網,民國113年10月16日版本) — 第2、3至6、8、10、11、14至17、19、20、22、24、27、28條; 115年導遊人員及領隊人員評量測驗報名簡章(交通部觀光署編印) — 報名事宜、評量測驗內容、其他注意事項、附件6、附件8、附件10

上場前的檢核清單

把報名狀態、入場文件與作答工具在考前逐項確認一遍,避免因行政細節失分。

以下項目來自115年簡章的應測規定;報考未來屆次時,以當屆簡章逐條核對,規則細節可能調整。

  • 在報名資訊系統確認報名與繳費狀態;類科與考區報名後不得更改
  • 於規定期限下載入場通知書,以空白A4列印,除通知書列印內容外,正背面不得另加文字、圖畫或記號
  • 攜帶有效身分證件正本:國民身分證、護照、在臺居留證或有照片的健保卡、駕照
  • 備妥黑色2B鉛筆與軟性橡皮擦;不得使用電子計算器
  • 每節開始後15分鐘內入場,逾時不得入場;開始後45分鐘內不得離場
  • 確保報名留下的電子郵件與手機可正常收信,各項通知以電子文件送達

依據文件: 115年導遊人員及領隊人員評量測驗報名簡章(交通部觀光署編印) — 報名事宜、評量測驗內容、其他注意事項、附件6、附件8、附件10

官方文件與查詢管道

以交通部觀光署評量測驗專頁與報名資訊系統為第一手依據,試務問題洽承辦單位社團法人台灣評鑑協會。

觀光署的評量測驗專頁彙整當屆報名簡章、FAQ、懶人包與日程資訊;報名資訊系統則提供註冊報名、繳費查詢、入場通知書下載與歷屆考畢試題。本指南引用的是115年文件,下一屆(116年)的日程、類科與簡章依規則會在辦理前一年度公告,屆時以專頁最新文件為準。

承辦單位為社團法人台灣評鑑協會,服務電話(02)33431231、(02)33431232,電子郵件register-exam@twaea.org.tw;報名、補件與成績複查等行政問題可直接洽詢。

  • 當屆簡章與FAQ:觀光署評量測驗專頁
  • 報名、入場通知書與歷屆試題:報名資訊系統
  • 試務洽詢:台灣評鑑協會(電話與電子郵件見上)

依據文件: 115年導遊人員及領隊人員評量測驗—交通部觀光署行政資訊網 — 文件清單頁; 交通部觀光署導遊人員與領隊人員評量網路報名資訊系統—115年考畢試題 — 華語領隊人員試題與答案、更正答案; 115年導遊人員及領隊人員評量測驗報名簡章(交通部觀光署編印) — 報名事宜、評量測驗內容、其他注意事項、附件6、附件8、附件10

依據文件

事實查核:

下一步

FAQ

Frequently Asked Questions

Practical answers to help you apply the guidance for 領隊人員評量測驗 - 華語領隊人員.

可以導遊、領隊一起報名嗎?
可以。115年領隊筆試在3月14日、導遊筆試在3月15日,兩天錯開,可同時報名;但須分開報名、分別繳驗證明文件並各繳一筆報名費,且同一類科只能選一種語別。
已經有導遊執業證,考華語領隊可以免測嗎?
不能套用。簡章與管理規則中的部分科目免測規定針對外語領隊類科通用制;華語領隊類科依規則應測三科,簡章未為這個類科設免測。已有的導遊證照也不會自動轉為領隊免測依據。
對試題或公布答案有疑義怎麼辦?
應測現場不處理疑義,請依原題作答。以115年為例,申請期限為筆試考畢後3月16日10時至3月18日17時,須登入報名資訊系統提出,載明疑義之處並敘明理由、檢附佐證資料;同一道試題以提出一次為限。未來屆次以當屆簡章所定期限為準。
115年報名已結束,下一屆什麼時候報名?
115年期程已全部結束,本指南無法預先確認下一屆期程。依《領隊人員管理規則》第8條,觀光署應於辦理當年度評量測驗之前一年度公告日程、類科、科目與報名簡章;請定期查看觀光署評量測驗專頁與報名資訊系統的最新公告。

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